Yaygın sorunlar şunlardır:
Etkilenen şehirler:
Udemy hakkında yorumlar
Udemy ile ilgili problemlerinizi başkalarına bildirin: Yorum yaz
Udemy Hakkında
Udemy, dünya çapında 50'den fazla dilde 130.000'den fazla kurs sunan bir online öğrenim platformudur. Teknoloji, iş, kişisel gelişim ve daha birçok konuda kurslar sunar. Ancak, tüm teknolojik hizmetlerde olduğu gibi, Udemy'de de zaman zaman hizmet kesintileri yaşanabilir. Bu durumda, aşağıdaki önerileri deneyebilirsiniz.
Udemy Kesintileri İçin Genel Kontrol Listesi
- İnternet bağlantınızı kontrol edin. Udemy, yüksek kaliteli video dersler sunar ve bu, güçlü bir internet bağlantısı gerektirir.
- Web tarayıcınızı yenileyin veya farklı bir tarayıcı deneyin.
- Udemy'nin mobil uygulamasını kullanıyorsanız, uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
- Udemy'nin resmi sosyal medya hesaplarını ve web sitesini kontrol edin. Genellikle, geniş çaplı hizmet kesintileri hakkında bilgi verirler.
Udemy'de Sıkça Karşılaşılan Sorunlar
Udemy'de yaşanan sorunların çoğu genellikle internet bağlantısı sorunları veya platformun kendisi ile ilgili sorunlardır. Bunların içinde en sık karşılaşılanları ise video yüklenme sorunları, ses sorunları ve ödeme sorunlarıdır.
Udemy Kesintilerine Çözüm Önerileri
Udemy'de karşılaşılan sorunlar için çözüm önerileri genellikle soruna bağlı olarak değişir. Ancak, genel çözüm önerileri şunlardır:
- Video yüklenme sorunları için, internet bağlantınızı kontrol edin ve tarayıcınızı yenileyin.
- Ses sorunları için, ses ayarlarınızı kontrol edin ve hoparlör veya kulaklığınızı kontrol edin.
- Ödeme sorunları için, farklı bir ödeme yöntemi deneyin veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Udemy Müşteri Hizmetleri
Eğer sorunlarınızı çözemezseniz, Udemy Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. E-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek hizmeti sunarlar. Ayrıca, geniş kapsamlı bir Yardım Merkezi'ne de sahiptirler, burada birçok sorunun çözümünü bulabilirsiniz.
